servizi vodafone!!!! :(

[lalabel]

me l'ha mandata un'amico sempre molto attento e informato a queste cose fateci un pensierino


>>Ecco come Vodafone "recupera" i costi di ricarica, dopo che
>>il decreto
>>Bersani del Governo li ha eliminati.
>>
>>
>>
>>Dal 6 marzo 2007
>>Vodafone ha introdotto due nuove "funzionalità " ricezione
>>SMS vocale e
>>notifica ricezione vocale, una sorta di segreteria telefonica
>>(al costo
>>di 0,29 Euro a chiamata) attivato automaticamente a tutti coloro
>>che
>>non usano la segreteria telefonica (99% degli utenti).
>>
>>
>>
>>Quando
>>chiamerete un/a vostro/a amico/a ed il telefono è spento sentirete
>>una
>>voce che vi dirotterà al nuovo servizio.
>>
>>Per disabilitare questa
>>funzione è necessario:
>>
>>- essere registrati al sito www.vodafone.it
>>oppure www.190.it
>>
>>- effettuare l'accesso al proprio account
>>
>>-
>>Cliccare su "190 fai da te", poi sul menu di sinistra la voce
>>"Servizi
>>e
>>Promozioni"
>>
>>- Cercate nell'elenco dei servizi le voci "Ricezione
>>SMS vocale" e "Notifica
>>Ricezione Vocale" (solitamente è nella seconda
>>pagina)
>>
>>- Cliccate sul pulsante "Disattiva" nel rettangolo di ciascun
>>servizio da
>>disabilitare e si aprirà la pagina di conferma. Cliccate
>>sulla voce
>>
>>minuscola in basso con scritto "Clicca qui per confermare
>>l'operazione"
>>
>>- Eseguite lo stesso procedimento per entrambi i
>>servizi
>>
>>
>>
>>
>>
>>Ho provato personalmente e anche a detta di tanti altri,
>>la disattivazione
>>non riesce da internet...
>>
>>L'unica cosa da fare è:
>>
>>
>>
>>- telefonare al numero 42070
>>
>>- scegliere l'opzione 8
>>
>>- selezionare
>>1 per disattivare il servizio di ricezione sms vocale.
>>
>>- Tornare al
>>menu principale selezionando 0
>>
>>- scegliere nuovamente 8,
>>
>>-
>>selezionare 2 per disattivare la notifica di ricezione di sms
>>vocale.
>>
>>
>>
>>Comunque basta alscoltare la vocina...
>>
>>
>>
>>Da questo momento chi vi
>>chiamerà a cellulare spento non pagherà più i 29
>>centesimi per questo
>>servizio che nessuno ha richiesto!!
>>
>>
>>
>>Se lo facciamo tutti riusciremo
>>a non incappare in questo ennesimo tranello
>>rivolto ai consumatori.
>>
>>
>>
>>Anche se non credo proprio che sia l'unico espediente per
>>recuperare i
>>soldi
>>persi dai costi di ricarica...
>>
>>


boh.... fate voi...


L.
>>
>

[Tetsuya Tsurugi]

>>
>

Qui Freinkie lo ha appena scritto

[queenhimika]

siccome controllo spesso il sito del 190 me ne sono accorta subito e ho disabilitato il servizio sia per me che per davide

[sandy]

Sapete una cosa buffa? Si sta diffondendo questa notizia e tutti vogliono disattivare il servizio... e il sito della Vodafone è intasato ("E' stato raggiunto il numero massimo di accessi contemporanei ai servizi del nostro sito.
Per garantirti un servizio di qualità e una navigazione rapida, ti invitiamo a riprovare più tardi.")

[Hiroshi]

Sapete una cosa buffa? Si sta diffondendo questa notizia e tutti vogliono disattivare il servizio... e il sito della Vodafone è intasato ("E' stato raggiunto il numero massimo di accessi contemporanei ai servizi del nostro sito.
Per garantirti un servizio di qualità e una navigazione rapida, ti invitiamo a riprovare più tardi.")

Fra cui anche il sottoscritto, che infatti cosi' e' stato rimbalzato
Ovviamente, numero massimo raggiunto o no, hanno chiuso il sito sperando che poi la gente se ne dimentichi.

In ogni caso, come segnalava Magenta, e' sostanzialmente una bufala!
http://attivissimo.blogspot.com/

[dani5043]

Boh, intanto io ho scoperto come risparmiare...
Non chiamare nessuno!!!

[j_special2002]

Sapete una cosa buffa? Si sta diffondendo questa notizia e tutti vogliono disattivare il servizio... e il sito della Vodafone è intasato ("E' stato raggiunto il numero massimo di accessi contemporanei ai servizi del nostro sito.
Per garantirti un servizio di qualità e una navigazione rapida, ti invitiamo a riprovare più tardi.")

Fra cui anche il sottoscritto, che infatti cosi' e' stato rimbalzato
Ovviamente, numero massimo raggiunto o no, hanno chiuso il sito sperando che poi la gente se ne dimentichi.

In ogni caso, come segnalava Magenta, e' sostanzialmente una bufala!
http://attivissimo.blogspot.com/

Auguri .... cmq ho sparso la voce in giro a tutti i vodafone ke conosco... ke tristezza xrò .... come ti distrai 1 attimo ... trak ke cerkano di farti fesso ... viviamo in 1 mondo di ladri di galline

[sandy]

Ma non hai letto il link? E' vero che è stato attivato senza avvisare, però è tutt'altra cosa rispetto a quello che si racconta. Se non vuoi spendere niente puoi benissimo non spendere niente, basta non lasciare il messaggio.

[queenhimika]

io l'ho disattivato sostanzialmente perchè mi girano le balle quando mi attivano SENZA DIRMI NULLA dei servizi che NON HO CHIESTO.
soprattutto perchè non mi hanno informato sui costi e su tutto quello che riguarda questa cosa.
Me ne sono accorta il 7 marzo, giorno dopo l'attivazione del servizio e l'ho disattivato subito, dopo una chiacchierata in cerca di info con un'imbarazzatissimo operatore telefonico, il quale dopo aver verificato l'esistenza del servizio si è subito affrettato a dire che comunque era una novità che vodafone offriva ai suoi clienti e che il costo era di tot...
Dopo le sue spiegazioni "a memoria" ho semplicemente detto che non mi interessava e che non l'avevo chiesto e quindi ho chiesto come potevo disattivarlo.
Sono andata sul sito e l'ho fatto subito, senza code o attese, perchè è il principio stesso che fa schifo: non mi devono attivare niente che io non abbia espressamente richiesto.

[sandy]

io l'ho disattivato sostanzialmente perchè mi girano le balle quando mi attivano SENZA DIRMI NULLA dei servizi che NON HO CHIESTO.
...
Sono andata sul sito e l'ho fatto subito, senza code o attese, perchè è il principio stesso che fa schifo: non mi devono attivare niente che io non abbia espressamente richiesto.

Sono d'accordo, ma volevo ridurre l'allarmismo visto che non tutti hanno letto la spiegazione.

[KBL]

giratela come volete ma io la ritengo l'ennesima porcheria... già la segreteria telefonica è vergognosa.. parte dopo 3 secondi.. alcune volte il mio telefono (notare bene, quello preso coi punti vodafone) ci mette piu' di 3 secondi a riaggancare quando c'è l'auricolare inserito..

sempre con lo stesso telefonino è facilissimo fare partire il collegamento con vodaofne live (basta una singola premuta con lo stesso tasto che serve per andare indietro coi menu.. quindi se vai indietro una volta di troppo parte la connessione vodafone live addebitata immediatamente)..
chiamai il 190 incazzato nero dicendo loro che volevo disabilitare vodafone live visto che ero pieno di addebiti da 19 centesimi..
non si puo' nemmeno disabilitare vodaofne live.. ho dovuto mettere un provider "finto"

[dani5043]

ho dovuto mettere un provider "finto"

Questa mi interessa...
Come si fa?
A parte quando l'ho avuto gratis tutte le altre spese di questo tipo sono stati collegamenti accidentali come quelli capitati a te...
E' una fregatura...

[Tacchan]

*messaggio propagandistico*

W la tim!!!!

[Magenta]

Ma quale allarmismo... quando ti attivano un servizio NON RICHIESTO è sempre illegale

[(FCI)Chobin]

*messaggio propagandistico*

W la tim!!!!

pienamente d'accordo!

ma tu non eri con la 3!!!

[queenhimika]

nonostante tutto continua a preferire Vodafone a Tim e a 3... Wind non la considero neppure...

[freinkie]

Vodafone fa chiarezza sul servizio SMS Vocale:
un comunicato ufficiale per fornire tutte le informazioni.


Gentile Cliente,

in seguito al lancio avvenuto nel mese di marzo del servizio SMS Vocale, nei principali forum dedicati alla telefonia mobile, in alcuni siti web, tra i consumatori ed i Clienti, hanno iniziato a diffondersi informazioni non corrette sulle modalità, l'uso e i costi del servizio, che hanno generato incertezza e confusione.

Vodafone ha il piacere di fornire direttamente ai propri Clienti una corretta informazione in merito al servizio.

SMS Vocale permette di inviare un messaggio vocale quando la persona chiamata ha il cellulare spento o non raggiungibile.

Il Cliente che chiama ascolta il messaggio gratuito di avviso:
"SMS Vocale Vodafone, messaggio gratuito. La persona chiamata non è al momento disponibile. Per inviare un SMS Vocale parli dopo il segnale acustico e poi riagganci.
Info e costi al numero gratuito 42055."
Il Cliente può scegliere se riagganciare o registrare un messaggio con la propria voce, dopo il segnale acustico.
Il messaggio gratuito dura 15 secondi.
Dopo il messaggio ci sono un paio di secondi di silenzio
Dopo il silenzio c'e' il segnale acustico, dopo il quale il Cliente puo' registrare il messaggio.
Se il Cliente non parla, o parla meno di 2 secondi, il messaggio non viene inviato e il Cliente non riceve nessun addebito.
L'SMS Vocale ha un costo di 29 centesimi per chi lo invia.
E' gratuito per chi lo riceve.
Il servizio può essere disattivato chiamando il numero gratuito 42070 oppure dall'Area personale "190 Fai da te".
Si precisa che, contrariamente a quanto diffuso:
il Cliente non ha 1,5 secondi ma ha 15 secondi per riagganciare prima di vedersi addebitare il costo della registrazione dell'SMS Vocale.
non paga 10 cent quando ascolta il messaggio dell'SMS Vocale, in quanto è gratuito.
non sono cambiati i criteri di tariffazione della segreteria telefonica.
Mentre continua la campagna disinformativa sul servizio, lo stesso è stato temporaneamente sospeso da Vodafone al fine di dissipare ogni dubbio e contestare ogni critica infondata.

Vodafone resta a disposizione dei propri Clienti attraverso i tradizionali strumenti di comunicazione.


Distinti Saluti

Servizio Clienti Vodafone

[KBL]

ho dovuto mettere un provider "finto"

Questa mi interessa...
Come si fa?
A parte quando l'ho avuto gratis tutte le altre spese di questo tipo sono stati collegamenti accidentali come quelli capitati a te...
E' una fregatura...

nelle impostazioni nel menu connettività->connessioni puoi creare una nuova connessione e mettere indirizzi finti, la salvi e la chiami per esempio "fake" (io non ho messo nulla sotto http://, come gateway 1.1.0.0)
poi sotto impostazione applicazioni (nello stesso menu di connesisoni) sotto internet la selezioni

[OFM]

Vodafone fa chiarezza sul servizio SMS Vocale:
un comunicato ufficiale per fornire tutte le informazioni.


Gentile Cliente,

in seguito al lancio avvenuto nel mese di marzo del servizio SMS Vocale, nei principali forum dedicati alla telefonia mobile, in alcuni siti web, tra i consumatori ed i Clienti, hanno iniziato a diffondersi informazioni non corrette sulle modalità, l'uso e i costi del servizio, che hanno generato incertezza e confusione.

Vodafone ha il piacere di fornire direttamente ai propri Clienti una corretta informazione in merito al servizio.

SMS Vocale permette di inviare un messaggio vocale quando la persona chiamata ha il cellulare spento o non raggiungibile.

Il Cliente che chiama ascolta il messaggio gratuito di avviso:
"SMS Vocale Vodafone, messaggio gratuito. La persona chiamata non è al momento disponibile. Per inviare un SMS Vocale parli dopo il segnale acustico e poi riagganci.
Info e costi al numero gratuito 42055."
Il Cliente può scegliere se riagganciare o registrare un messaggio con la propria voce, dopo il segnale acustico.

* Il messaggio gratuito dura 15 secondi.
* Dopo il messaggio ci sono un paio di secondi di silenzio
* Dopo il silenzio c'e' il segnale acustico, dopo il quale il Cliente puo' registrare il messaggio.
* Se il Cliente non parla, o parla meno di 2 secondi, il messaggio non viene inviato e il Cliente non riceve nessun addebito.
* L'SMS Vocale ha un costo di 29 centesimi per chi lo invia.
* E' gratuito per chi lo riceve.
* Il servizio può essere disattivato chiamando il numero gratuito 42070 oppure dall'Area personale "190 Fai da te".

Si precisa che, contrariamente a quanto diffuso:

* il Cliente non ha 1,5 secondi ma ha 15 secondi per riagganciare prima di vedersi addebitare il costo della registrazione dell'SMS Vocale.
* non paga 10 cent quando ascolta il messaggio dell'SMS Vocale, in quanto è gratuito.
* non sono cambiati i criteri di tariffazione della segreteria telefonica.

Mentre continua la campagna disinformativa sul servizio, lo stesso è stato temporaneamente sospeso da Vodafone al fine di dissipare ogni dubbio e contestare ogni critica infondata.

Vodafone resta a disposizione dei propri Clienti attraverso i tradizionali strumenti di comunicazione.


Distinti Saluti

Servizio Clienti Vodafone

[Magenta]

ecco un articolo con sui sono d'accordo:
http://gratisit.blogspot.com/2007/03/se ... parso.html